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导游现场考试中,有哪些面试大坑,是你需要躲开的?导游证考试面试高分小贴士
参加2019年全国导游面试的考生们,在导游现场考试中,有哪些面试大坑,是你需要躲开的?
1.场面上的表现礼貌微笑
“仁”“礼”自古就一直备受推崇,可见“礼”在任何时候,任何场合都特别需要。咱们暂且抛开礼制不谈,就单说礼貌。
在导游资格证考试现场,等待进场的时候,一定要安静,切忌大吵大闹。可以安安静静的复习下导游词,可以喝口水润润嗓子,毕竟待会儿你的成绩好坏,很大的功劳都会是嘴上功夫。被告知轮到你进场后,就落落大方的走进去,切忌畏首畏尾。顺便很自然的关上门,但不要发出太大声响。首先必须要微笑的看着主考官们,向他们问好(上午就说上午好,下午就说下午好)。自然利落有大方,就这样做,好印象也自然而然留给了考官们!
2.合适的衣服优雅的妆容
3.导游欢迎词语气轻快、风趣幽默
欢迎词幽默风趣,语调不可太急促,语气尽可能轻快。沿途讲解部分就要根据个人口吻以故事的方式讲出一系列内容。侃侃而谈的前提是沿途讲解一定要符合史实,切忌夸夸其谈不可取。导游欢送词就要在煽情的基础上尽量留心,能够尽自己可能留下游客,对旅行社来说你是个优秀的导游,对自己来说你完成了自己的突破,众望所归!游客是因为喜欢你才会在下一次旅行时,将你所在旅游公司做为第一候选。
3.开朗亲切
对于导游资格证考试的考官来说,第一印象尤为重要,彻底会为考生争取或者失去这来之不易的机会。导游,就该是时刻让游客觉得亲切有爱的一个职业。面向本就亲切会让你增加莫名的优势。如果没有这么好运,通过后天的练习,保持微笑,相信同样会为自己加分。开朗活泼有活力是每一个导游都会具备的素质。这就是你们的先天优势!
4.好好说话
A.面试失败的第一种考生,就是用力过猛。
很多时候我们为了引起面考官的关注,获得好的第一印象,就忘了把握尺度。
如果一不小心用力过猛,最后只能是弄巧成拙,分分钟被淘汰出局。
曾经有一考生,开口讲解欢迎词:
“各位游客,大家好。我是时光飞逝旅行社的导游superwoman。”
superwoman?什么鬼?
网上复制来的导游词真是害人不浅啊。。。
还有一考生一上来,就做自我介绍:
“各位嘉宾朋友,大家好,我姓王,大家可以叫我小王吧。呵呵,别笑。
虽然我知道小王八听起来不是那么尊重人,但是呢王八自古以来也是瑞兽,吃了对身体也有很多好处。
所以在后面的行程中大家还是叫我小王八吧。”
噗。。。
这是来招黑的么。
当时,我的内心如千万条弹幕呼啸而过……
小贴士
导游资格现场考试,首先要保证你的形象端正,尊重自己才能赢得他人的尊重,请放下出格表演的这种念想。
至于幽默,幽默可能会成为加分项,但是如果你并没有幽默天赋,还是别玩了,因为比幽默更重要的,是专业。
B.面试失败的第二种考生,就是投机取巧,幻想“一招走天下”
一考生热情洋溢的说完欢迎词之后,介绍行程:
“好了,各位游客,刚才我接到计调的电话,说今天武汉下大雨,所以湖北省博物馆无法参观,我们现在将今天的行程调整为神农架。”
临时更换景点的套路。
考官当时立即打断她的讲解:“抱歉地通知您,省博是室内景点,即使是大雨、冰雹等恶劣天气,也不会影响它的参观。再者,神农架离武汉五百多公里,请问你怎么当天去当天回?所以请你讲解省博,我们考试不允许更换景点。”
一位考生,她给我们讲了一个“有趣”的故事。
“各位游客,大家好。我是您的导游。名字暂时保密,我先讲个故事,让大家放松一下。
以前有个女生叫小雨……”
(此处省略800个字)
评委耐心地听完故事,时间不知不觉过去了五分钟。
最后,考官友好提醒:“如果你还不打算进入东湖景区,只能零分处理了。”
该考生只能无奈承认自己不熟悉该景点的事实。
遇到这样企图蒙混过关的考生,我们也很无奈。
小贴士
很多考生理直气壮地认为,当自己自信满满眼神坚毅,并且声音提高了8个度的时候,就算自己是在胡说八道,一脸懵逼的评委也会觉得自己说得很有道理。
小编在此,劝大家趁早放弃这种侥幸心理。
当你立志做导游时,就要乖乖去背,去查资料,自己在房间里多排练几次,让亲朋好友、同事同学帮忙试演,等真正上了考场,你自然而然就表现优秀了,这时候,就有了在TED上演讲的状态。
C.面试失败的第三种考生,就是错别字连篇,基本的常识错误都会犯
面试最扯的一个学生,讲解长江三峡:
“长江三峡流经重庆、湖北、武汉、上海4个省市……”
评委们一脸斜线///
这位考生啊,你就这样硬生生把长江截短了。
还有一位女生,在讲解归元寺的时候:
“独占鳌头”的“ao”(第二声)念成了“鳖”……
如果你连不认识的字,都不愿意去查字典,给评委的感觉,将来你可能没有足够的热情,去帮助游客处理各种琐事。
另外,说导游辞时语速切忌太快,因为太快并不代表你的熟练,却显得你慌张,吐字不清或缺乏稳重。
评委又不是老虎,不会吃了你,来来来,take it easy ……
D.面试失败的第四种考生,就是不懂装懂,敷衍评委
面试过这样的一个考生,讲解长江三峡:
“好了,各位游客,三峡大坝的模型室讲解结束,大家可以到坛子岭自由参观。坛子岭因外形酷似四川的泡菜坛子而得名。到时候,各位还可以在坛子岭上选购一些泡菜坛子带回家。”
what?哪篇导游词上写坛子岭卖泡菜坛子啊?
考生铿锵有力地说以前带团的时候就有看到。
有两个评委去过现场,不曾听说有这回事儿。
恩,只能说,这是拓宽了我知识面的存在。
小贴士
在强调导游辞的组织要口语化,但口语化,也要有科学性的导游辞,要有真实依据,不要讲解一些道听途说的野史,更不能随便瞎编硬套。最好能整理出一套适合自己的导游辞,在本子上写一写。
E.面试失败的第五种考生,就是随机应变能力差
曾经有一位考生回答问题,题目是:
你在车上讲解, 突然一位客人打断讲解,向你要联系电话,你该如何处理?
该生回答:我会跟他说现在在做讲解,不方便告知,等晚上我到他房间再说。
等,晚,上,到,他,房,间,再,说……
这句话什么意思,我怎么都看不懂??
小贴士
这样的问题,其实应该分两种情况对待。如果提问与所讲内容有关,可以微笑地肯定游客的问题,然后找个过渡的内容,将所讲内容和游客的提问融合在一起。
如果不相关,先感谢游客的提问,然后示意游客,等讲解完毕后再为他解答。
以上,都是在在导游现场考试时遇到的一些让人啼笑皆非的案例。
当然,这只是冰山一角。
一次性通过导游证考试,成功者总是具备两点:
• 导游基础知识扎实。
• 有一定的导游词创作能力,结合场景设计内容。
兼顾了有料和有趣,考试就成功了近一半。
以上就是100唯尔(100vr.com)小编为您介绍的关于面试大坑的知识技巧了,学习以上的导游现场考试中,有哪些面试大坑,是你需要躲开的?导游证考试面试高分小贴士知识,对于面试大坑的帮助都是非常大的,这也是新手学习旅游管理所需要注意的地方。如果使用100唯尔还有什么问题可以点击右侧人工服务,我们会有专业的人士来为您解答。
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